الأسئلة الشائعة

كم هو الوقت المستغرق لتوصيل المنتجات؟

يختلف تسليم العناصر حسب الفاصل الزمني والمسافة بين البلدان والمدن. يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص موقعك.

هل من الممكن إعادة منتج بعد عملية الشراء؟

نعم يسمح بإعادة المنتجات على أن يكون ذلك في غضون 35 يوماً بعد الشراء وعلى ان يتم تسليم المنتج إلى آرت فروش.

كيف يمكنني التأكد من أن القطعة الفنية أصلية وليست نسخة مزورة؟

كل الأعمال الفنية موقعة بأسماء مبدعيها الأصليين, علاوة على ذلك سيصل المنتج إلى المشتري مرفقاً بشهادة أصالة تثبت أن العمل الفني أصلي وغير مزيف.

هل توصيل المنتجات متاح لعدد محدد من المواقع فقط؟

لا, ليس هناك مواقع محددة فقط, التوصيل متاح لكردستان ولخارجها أيضاً, يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص بلدك واجراءات التوصيل.

ما هي طرق الدفع لأجل شراء العمل الفني؟

طرق الدفع لشراء عمل فني تكون من خلال نظام مصرفي لدول الخارج, بينما يكون الدفع نقداً وعن طريق البنك في داخل القطر.

لماذا تواجهني مشكلات تقنية عند زيارتي للموقع الالكتروني؟
يرجى الاتصال بنا في حال واجهتك مشكلة تقنية بخصوص الوصول الى الموقع الالكتروني لآرت فروش.
استلمت العمل الفني ولكنه تالف او به مشكلة, هل يمكنني إعادته؟
حول أية مشاكل أثناء التوصيل يرجى التواصل معنا.
أنا فنان هل يمكنني المشاركة في مشروع آرت فروش؟ وما هي معايير الأهلية لاختيار المشاركين؟
نعم يمكن ذلك, للمشاركة ولمزيد من المعلومات حول آرت فروش لا تتردد بالاتصال بنا.
لدي بعض الاقتراحات لأحد الفنانين,كيف يمكنني تقديمها؟
يمكنك الاتصال بنا لتقديم اقتراحك أو حول أي معلومات بخصوص أي من الفنانين.
انتقل إلى أعلى